כיצד לתקן שגיאת חיבור חנות של מיקרוסופט ב- Windows 10

how fix microsoft store connection error windows 10

חנות מיקרוסופט היא מקום השוק הרשמי להורדה ועדכון של משחקי אפליקציות ב- Windows 10. ועם עדכונים שוטפים החברה מוסיפה תכונה חדשה ושיפורים לאפליקציית מיקרוסופט. אבל לפעמים בזמן שאתה פותח אפליקציית חנות של Microsoft כדי להוריד את המשחק המועדף עליך או לעדכן אפליקציה קיימת אתה עלול להיתקל בבעיה, חנות מיקרוסופט לא תתחבר ולתת קוד שגיאה 0X80072EE7 'השרת מעד.' הסיבה עשויה להיות שונה לבעיה זו. זה יכול להיות בעיה בחיבור לאינטרנט, חומת האש של ה- proxy מונעת את החיבור, פגום במסד הנתונים של האחסון, התקנה לא גמורה של תוכנית ההתקנה של חלונות ועוד. להלן רשימת פתרונות לתיקון בעיות בחנות של מיקרוסופט בחלונות 10.



תוכן ההודעה: -



תקן בעיות בחנות של מיקרוסופט

אם זו הפעם הראשונה שאתה נתקל בבעיה אנו ממליצים להפעיל מחדש את המחשב האישי שלך. התקלה הזמנית הברורה הזו באפליקציית החנות או במערכת Windows 10 ותוקנת את הבעיה.

הדבר השני שעליך לבדוק ולוודא שיש לך חיבור אינטרנט עובד לחיבור שרת מיקרוסופט לתפקוד תקין של אפליקציית החנות של מיקרוסופט



השבת זמנית חומת אש של אנטי-וירוס והתנתק מ- VPN (אם מוגדר במחשב האישי שלך)

לחץ על Windows + R, הקלד wsreset.exe ולחץ על אישור כדי לאפס את מטמון החנות של מיקרוסופט כעת בדוק את פונקציית האפליקציה כראוי או לא.

עבור ל- Google Public DNS

כאן הפתרון עבד בשבילי לתקן שגיאות חיבור בחנות של מיקרוסופט או שגיאות בהתקנת אפליקציה ב- Windows 10



  • לחץ על קיצור המקשים של Windows + R, סוג ncpa.cpl ו- clcik בסדר,
  • פעולה זו תפתח את חלון חיבור הרשת,
  • כאן לחץ לחיצה ימנית על מתאם רשת פעיל (Eaither Ethernet / Wifi) בחר מאפיינים,
  • גלול מטה אל 'פרוטוקול האינטרנט גרסה 4 (TCP / IPv4)' ואז לחץ על מאפיינים
  • בחר בלחצן הבחירה השתמש בכתובות שרת ה- DNS הבאות, מימין לשרת ה- DNS המועדף - 8.8.8.8 ובשרת DNS חלופי - 8.8.4.4
  • לחץ על אישור והחל כדי לבצע שינויים בשמירה, ופתח את חנות Microsoft. אני מקווה שזה יתקן את שגיאת החיבור בחנות של מיקרוסופט.

הגדר את כתובת ה- DNS באופן ידני

נתונים נכונים ואזור זמן

יישומים ושירותים רבים מסתמכים על אזור הזמן, התאריך והשעה של המחשב שלך. אם הם שגויים במחשב שלך, יש בקשה מקרית ממכונת הלקוח שתידחה מהשרת.

  • פתח הגדרות באמצעות קיצור המקשים Windows + I,
  • לחץ על זמן ושפה
  • לאחר מכן, כבה את 'הגדר זמן באופן אוטומטי' והגדר את השעה והתאריך ואת אזור הזמן הנכונים שלך.

צור קובץ מסד נתונים של חנות נטו

מחיקת קובץ מסד נתונים קיים של Windows Store מאלצת את חנות מיקרוסופט ליצור אחד חדש ולתקן אם מסד הנתונים הפגום גורם לבעיה. תוכלו למצוא אותו בדיסק C המקומי או בכונן בו מותקן חלונות.



  • פתח את סייר הקבצים של Windows באמצעות קיצור המקשים Windows + E,
  • עבור אל C: Windows> SoftwareDistribution> DataStore.
  • פתח את תיקיית חנות הנתונים שתראה קובץ DataStore.edb.
  • לחץ עליו לחיצה ימנית ומחק את DataStore.edb. (עבור צד בטוח יותר פשוט לשנות את שמו כמו Datastrebkp.edb
  • הפעל מחדש את המחשב וכעת פתח מחדש את חנות Microsoft בדוק אם העזרה הזו פותרת את הבעיה.

מחיקת קובץ מסד הנתונים של חנות Windows

בדוק את מצב שירות העדכונים של Windows

כדי לתפקד כראוי חנות מיקרוסופט תלויה בשירות העדכונים של Windows אם הוא לא מופעל או תקוע בגלל סיבה כלשהי אתה עלול להיתקל בבעיה בשימוש באפליקציית חנות Microsoft.



  • לחץ על Windows + R, סוג קיצור המקשים services.msc ולחץ על אישור,
  • פעולה זו תפתח את קונסולת שירותי Windows,
  • גלול מטה ואתר את שירות העדכונים של Windows,
  • לחץ לחיצה ימנית על שירות העדכונים של Windows בחר הפעלה מחדש,
  • ובכן, אם השירות לא התחיל, לחץ עליו פעמיים כדי לפתוח את המאפיינים שלו,
  • כאן שנה את סוג ההפעלה אוטומטית, והתחל את השירות ליד מצב השירות,
  • לחץ על החל והסדר כדי לבצע שינויים בשמירה.

הפעל את פותר הבעיות

Windows 10 מגיע עם כלים שונים לפתרון בעיות לפני הבנייה, הפועלים בזיהוי אוטומטי ומנסים לפתור את הבעיה. הפעל את פותר הבעיות של אפליקציית חנות Windows הסורק ומאבחן בעיות המונעות את תפקוד החנות של Microsoft.

  • חפש פתרונות ובחר הגדרות לפתרון בעיות,
  • בצד ימין גלול מטה ואתר את חנות Windows, בחר בו
  • כעת לחץ על הפעל את פותר הבעיות כדי להתחיל בתהליך האבחון,
  • לאחר סיום פתרון הבעיות חפש את האינטרנט והפעל גם את פותר הבעיות.
  • לאחר מכן הפעל מחדש את המחשב האישי שלך כדי להיכנס לתוקף את השינויים.

פותר בעיות אפליקציות חנות של מיקרוסופט



השבת את הגדרות ה- proxy

עדיין זקוק לעזרה, בדוק את הגדרות ה- proxy שלך והשבית אותן כדי לגרום לחנות שלך לעבוד.

  • לחץ על Windows + R, הקלד inetcpl.cpl ולחץ על אישור
  • פעולה זו תפתח את חלון אפשרויות האינטרנט,
  • עבור לכרטיסייה חיבורים, ואז לחץ על הגדרות LAN,
  • כאן בטל את הסימון של האפשרות השתמש בשרת proxy עבור ה- LAN שלך ולחץ על החל

השבת את שרת ה- proxy ב- Internet Explorer



אפס את חנות Microsoft

אפס את אפליקציית החנות לפי השלבים הבאים שמנקים את הנתונים המאוחסנים שלהם ומחזירים את החנות לברירת המחדל. למרות שזה ינקה את ההגדרות שלך, לא תאבד רכישות או אפליקציות מותקנות.

  • לחץ על מקש Windows + I כדי לפתוח את ההגדרות
  • לחץ על יישומים ואז על אפליקציות ותכונות משמאל
  • כעת גלול ברשימה ולחץ על Microsoft Store.
  • אז אתה צריך ללחוץ על קישור אפשרות מתקדמת כדי לקבל את אפשרות האיפוס,

מיקרוסופט מאחסנת אפשרויות מתקדמות

  • בחלון חדש, אתר ולחץ על כפתור איפוס,
  • זה יראה אזהרה שנתוני האפליקציה יימחקו, אז לחץ על איפוס שוב.
  • זה הכל, הפעל מחדש את המחשב האישי ופתח את אפליקציית החנות של מיקרוסופט, בדוק אם אין עוד שגיאת חיבור.

הרישום לצבוט שגיאות חיבור

ובכן, אם אתה מקבל שגיאת חיבור בכל פעם שאתה מפעיל את אפליקציית חנות Microsoft, או בזמן שאתה מוריד אפליקציה או מעדכן אפליקציה, עיבוד רישום זה עשוי לפתור את הבעיה.

  • לחץ על Windows + R, הקלד regedit ולחץ על אישור
  • פעולה זו תפתח את עורך הרישום של Windows,
  • לאחר מכן נווט במסד הנתונים של גיבוי אגרוף HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft WindowsNT CurrentVersion NetworkList Profiles
  • לחץ לחיצה ימנית על פרופילים, בחר הרשאות ואז לחץ על מתקדם.
  • סמן החלף את כל ערכי ההרשאות של אובייקט ילד בערכי הרשאה הניתנים להורשה מאובייקט זה ולחץ על אישור
  • כעת הפעל מחדש את המערכת שלך ונקווה, הבעיה שלך תיפתר.

עורך רישום חלונות של Windows עבור שגיאות חיבור

האם פתרונות אלה עזרו לתקן שגיאת חיבור של חנות מיקרוסופט ב- Windows 10? ספר לנו על הערות למטה.

קרא גם: