נפתר: לא ניתן להוריד אפליקציות או משחקים מחלונות 10 של Microsoft

solved can t download apps

חנות מיקרוסופט היא מקום השוק הרשמי להורדת והתקנת אפליקציות, משחקים ב- Windows 10. אך לפעמים ייתכן שלא תוכל להוריד אפליקציות, משחקים מחנות מיקרוסופט, ואפילו לא תוכל לעדכן אפליקציות חנות יוצאות ב- Windows 10. מספר משתמשים מדווחים בעיות דומות חנות מיקרוסופט לא תוריד שום דבר או מקבל שגיאה 'אירעה שגיאה לא צפויה ...'



ישנם גורמים רבים שיכולים לגרום לבעיה זו, תצורת שגוי של המערכת, פגום במסד הנתונים של מטמון החנות, תוכנת אבטחה החוסמת את החיבור ועוד. תהיה הסיבה אשר תהיה, כאן פירטנו פתרונות שונים שיעזרו לפתור את הבעיה.



תוכן ההודעה: -

לא ניתן להתקין אפליקציות מחנות Microsoft

  • לפני החלת פתרונות אחרים אנו ממליצים להפעיל מחדש את המחשב הפותר את הבעיה אם תקלה זמנית גורמת לבעיה.
  • בדוק וודא שיש לך חיבור אינטרנט יציב להורדת אפליקציות, משחקים או עדכוני אפליקציות משרת Microsoft.
  • השבת תוכנת אבטחה והתנתק מ- VPN (אם מוגדר) כדי לעקוף אם חסימה גיאוגרפית גורמת לבעיה.
  • אם אתה מקבל שגיאה בזמן הורדה או התקנה של יישום כלשהו, ​​צא מחנות Microsoft ולאחר מכן היכנס שוב עם חשבון Microsoft שלך.

בדוק את הגדרות התאריך והשעה

כפתרון בעיות בסיסי וודא שתאריך ושעת חלונות נכונים. לפעמים חנות Microsoft לא תעדכן אם הגדרות השעה והתאריך שלך שגויות. כדי לוודא שהם צודקים,



  • לחץ על השעה והתאריך בפינה הימנית הרחוקה של שורת המשימות.
  • בחלונית שמופיעה בחר הגדרות תאריך ושעה, שיפתח את אפליקציית ההגדרות.
  • בחלק העליון, וודא שהשעה נכונה.
  • אם זה לא בסדר, וודא שהמחוונים עבור הגדר זמן באופן אוטומטי והגדר אזור זמן באופן אוטומטי מופעלים למצב מופעל.

נקה את מטמון החנות של חלונות

אפליקציית חנות של מיקרוסופט שומרת על Cache לביצועים מהירים יותר. אך פעמים מסוימות מטמון רב שנפח באפליקציות חנות Windows שלך עלול להוביל לתפקודו. ניקוי המטמון של החנות יכול לפתור בעיות רבות של Windows, בעיות בהתקנה או עדכון של אפליקציות, כולל יישום חנות שלא נפתח, חלונות 10 חנות לא עובדת או קודי שגיאה שונים בזמן התקנת אפליקציות.

  • זו משימה מאוד קלה לניקוי מטמון החנות, לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח את Run,
  • ואז קלט wsreset.exe ולחץ על אישור.
  • חלון שורת פקודה ריק ייפתח, אך היה סמוך ובטוח שהוא מנקה את המטמון.
  • לאחר כעשר שניות החלון ייסגר והחנות תיפתח אוטומטית.

התקן את העדכונים האחרונים של Windows

מיקרוסופט משחררת באופן קבוע עדכוני אבטחה עם תיקוני באגים ושיפורים שונים. והתקנת עדכוני החלונות האחרונים מהווה פיתרון טוב לאבטחה ולהפוך חלונות ללא שגיאות.

  • לחץ על Windows + I כדי לפתוח את אפליקציית ההגדרות,
  • לחץ על עדכון ואבטחה מאשר על עדכון Windows,
  • לחץ על כפתור בדוק עדכונים כדי לאפשר עדכוני הורדות משרת Microsoft,
  • לאחר שתסיים אתה זקוק לחלונות מחדש כדי להחיל אותם

שנה כתובת DNS

אם אינך מצליח להוריד או לעדכן אפליקציות בחנות מיקרוסופט, מעבר לכתובת DNS ציבורית עשוי לעזור. במיוחד אם אתה מקבל שגיאת חיבור של חנות Microsoft או שגיאה לא צפויה התרחשה וכו '.



  • לחץ על קיצור המקשים Windows + R, הקלד ncpa.cpl ולחץ על אישור,
  • פעולה זו תפתח את חלון חיבורי הרשת,
  • לחץ לחיצה ימנית על חיבור הרשת הפעיל שלך, לחץ על מאפיינים,
  • בחלון החדש גלול למטה ולחץ פעמיים על 'פרוטוקול אינטרנט גרסה 4 (TCP / IPv4)',
  • בחר בלחצן הבחירה השתמש בשרת שרת ה- DNS הבא והגדר שרת DNS מועדף 8.8.8.8, שרת DNS חלופי 8.8.4.4.
  • סמן את ההגדרות לאמת בעת היציאה ולחץ על החל בסדר.

השתמש ב- OpenDNS או ב- DNS של גוגל

בדוק את הגדרות ה- Proxy שלך

מאי שם חיבור פרוקסי ימנע הורדת אפליקציות משרת מיקרוסופט. מאפשר למחוק proxy לרשת שלך.

  • חפש אפשרויות אינטרנט ובחר,
  • עבור לכרטיסייה חיבורים ואז לחץ על הגדרות LAN,
  • כאן בטל את הסימון השתמש בשרת proxy עבור ה- LAN שלך
  • וודא שאפשרות זיהוי הגדרות באופן אוטומטי מסומנת בסימון.
  • לחץ על החל והסדר כדי לבצע שינויים בשמירה.

השבת את שרת ה- proxy ב- Internet Explorer



הפעל את פותר הבעיות של יישומי Windows Store

הפעל את פותר הבעיות של יישום חנות המאבחן ותקן באופן אוטומטי בעיות שעשויות למנוע יישומים להורדת חנות של מיקרוסופט משרת Microsoft.

  • לחץ לחיצה ימנית על תפריט התחלה של Windows 10 בחר הגדרות,
  • לחץ על עדכן ואבטחה ואז פותר בעיות,
  • גלול מטה ואתר את חנות Windows לחץ עליו,
  • כעת לחץ על הפעל את אפשרות פותר הבעיות כדי להתחיל בתהליך האבחון.
  • ייפתח חלון אשר יתחיל לאתר בעיות.
  • אם יתגלו בעיות, פותר הבעיות ינסה לפתור את הבעיות.
  • לאחר סיום תהליך האבחון, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה.

פותר בעיות אפליקציות חנות של מיקרוסופט



אפס את חנות האפליקציות של מיקרוסופט

עדיין זקוק לעזרה, בואו נאפס את אפליקציית חנות מיקרוסופט שמנקה את המטמון והנתונים, ובעצם הופכים אותם לחדשים. זה קצת יותר מתקדם מהאפשרות 'איפוס WS', מכיוון שהדבר ינקה את כל ההעדפות שלך, פרטי הכניסה, ההגדרות וכן הלאה. (אל דאגה, עדיין תשמור את האפליקציה שהתקנת מחנות Microsoft.

  • לחץ לחיצה ימנית על תפריט התחל בחר יישומים ותכונות,
  • אתר ובחר את חנות Windows ברשימת היישומים והתכונות שלך.
  • לחץ על קישור אפשרויות מתקדמות

מיקרוסופט מאחסנת אפשרויות מתקדמות



  • חלון חדש נפתח עם אפשרות לאיפוס חנות מיקרוסופט לחץ עליו,
  • תקבל אזהרה שתאבד נתונים באפליקציה זו. לחץ שוב על 'אפס' וסיימת.
  • הפעל מחדש את המחשב האישי שלך, פתח את חנות Microsoft ונסה להוריד כל אפליקציה או משחק.

אפס את Microsoft Store

רשום מחדש את Microsoft Store

צורה נוספת לאיפוס חנות מיקרוסופט היא לגרום לה להירשם מחדש למחשב האישי שלך.



לחץ לחיצה ימנית על תפריט התחל בחר powerhell (admin)

כעת העתק את הפקודה החורגת שניתנה בשעון ועבר אותה על מעטפת הכוח, ואז הקש על מקש Enter כדי לבצע את הפקודה.

& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + ' AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode-הרשמת $ manifest}

רשום מחדש את חנות Windows 10

לאחר סגירת PowerShell ופשוט הפעל מחדש את מחשב Windows, בדוק בתקווה שהבעיה שלך תיפתר.

צבוט ברישום לתיקון שגיאות חיבור

אם אתה מקבל שגיאת חיבור בזמן הפעלת החנות, הורדת יישום או עדכון אפליקציה, תוכל לשנות כמה קבצי רישום כדי להיפטר מכך.

  • לחץ על מקש Windows + R קיצור מקשים קלט regedit ולחץ על אישור.
  • פעולה זו תפתח את עורך הרישום של Windows.
  • כעת באמצעות התיקיות משמאל, נווט לנתיב התיקיה הבא:

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft WindowsNT CurrentVersion NetworkList Profiles

צבירת הרישום לשגיאות חיבור

  • לחץ לחיצה ימנית על פרופילים, בחר אישורים, ואז לחץ מִתקַדֵם.
  • סימן ביקורת החלף את כל ערכי ההרשאות של אובייקט צאצא לערכי הרשאות תורשיים מאובייקט זה ולחץ על OK
  • כעת הפעל מחדש את המערכת ובדוק שהבעיה שלך תיפתר.

האם פתרונות אלה עזרו לתקן לא ניתן להתקין אפליקציות מחנות מיקרוסופט ב- Windows 10? ספר לנו על הערות למטה.

קרא גם: